Faton Lekaj
Schwerpunkte
- Business Processes Transformation
- Strategieentwicklung & Business Analyse
- Product Management
- Marketing Automation
Lebenslauf
Release.
16.11.1985
Ausbildung.
Bsc Computer Science
Master of Business Administration (MBA)
Skills.
- Business Processes Transformation
- Strategieentwicklung & Business Analyse
- Product Management
- Marketing Automation
Kunden.
Software, FInanzdienstleistung, Beratung, GeoIT
Interessen.
Meine Familie, reisen, Sprachen
Meilensteine
2021
2015
- 2021
Visable GmbH - ehemals Wer liefert was? GmbH
Head of Lead Management & CRM - Hamburg
Senior Manager Lead Management & CRM (2017-2018)
CRM Manager (2015-2017)
Schwerpunkte: Professionalisierung und Aufbau eines funktionsfähigen CRM Systems für Visable, Optimierung des gesamten Lead to Order Prozesses, Einführung einer systematischen Leadsteuerung auf basis eines Scorings, Generierung von neuen Leads aus mehreren Quellen, Aufbau eines E-Mail Marketing und Automation für Potentielle Kunden.
2012
- 2015
Cacttus
Project Manager & Business Analyst - Prishtina, Kosovo
Schwerpunkte: Projektmanagement mit einem Team von 12 Mitgliedern, bestehend aus Software-Ingenieuren, Entwicklern, Quality Assurance und Designern, Erfolgreiche Implementierung von mehr als 15 Softwareentwicklungsprojekten von Ideenfindung, Entwicklung, Test, Schulung und Rollout.
2008
- 2011
Eurofast Global
IT Business Analyst - Nicosia, Zypern
Schwerpunkte: Einführung eines neuen CRM-Systems um die länderübergreifende Zusammenarbeit und das Kundenmanagement zu ermöglichen, Implementierung der Datenintegration und des Datenaustauschs zwischen CRM, Buchhaltungssoftware, Marketing-Software und Intranet, Standardisierung von Business und IT-Prozessen in allen Filialen in sieben Ländern.
