Faton Lekaj

Ich unterstütze Unternehmen bei der Transformation von Businessprozessen, die durch die Einführung neuer Technologien entstehen, indem ich Menschen in der Organisation, Kundenbedürfnisse und die langfristige Strategie des Unternehmens zusammenbringe.

Faton Lekaj

Schwerpunkte

  • Business Processes Transformation
  • Strategieentwicklung & Business Analyse
  • Product Management 
  • Marketing Automation

Lebenslauf

Release.

16.11.1985

Ausbildung.

Bsc Computer Science

Master of Business Administration (MBA)

 

Skills.

  • Business Processes Transformation
  • Strategieentwicklung & Business Analyse
  • Product Management 
  • Marketing Automation

Kunden.

Software, Finanzdienstleistung, Beratung, GeoIT

Interessen.

Meine Familie, reisen, Sprachen

 

Meilensteine

2021

kommitment GmbH & Co. KG

Berater - Hamburg

www.kommitment.works

2015

- 2021

Visable GmbH - ehemals Wer liefert was? GmbH

Head of Lead Management & CRM - Hamburg
Senior Manager Lead Management & CRM (2017-2018)
CRM Manager (2015-2017)

Schwerpunkte: Professionalisierung und Aufbau eines funktionsfähigen CRM Systems für Visable, Optimierung des gesamten Lead to Order Prozesses, Einführung einer systematischen Leadsteuerung auf basis eines Scorings, Generierung von neuen Leads aus mehreren Quellen, Aufbau eines E-Mail Marketing und Automation für Potentielle Kunden.

www.visable.com

2012

- 2015

Cacttus

Project Manager & Business Analyst - Prishtina, Kosovo

Schwerpunkte: Projektmanagement mit einem Team von 12 Mitgliedern, bestehend aus Software-Ingenieuren, Entwicklern, Quality Assurance und Designern, Erfolgreiche Implementierung von mehr als 15 Softwareentwicklungsprojekten von Ideenfindung, Entwicklung, Test, Schulung und Rollout.

www.cacttus.com

2008

- 2011

Eurofast Global

IT Business Analyst - Nicosia, Zypern

Schwerpunkte: Einführung eines neuen CRM-Systems um die länderübergreifende Zusammenarbeit und das Kundenmanagement zu ermöglichen, Implementierung der Datenintegration und des Datenaustauschs zwischen CRM, Buchhaltungssoftware, Marketing-Software und Intranet, Standardisierung von Business und IT-Prozessen in allen Filialen in sieben Ländern.

www.eurofast.eu